東京で実家を片付けるなら｜家庭のごみを集めるのは「区」。23区の臨時ごみ、ごみ屋敷の条例と支援、業者に頼む前に聞くこと

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東京の実家を片付けることになった。物が多すぎて、家族だけでは手に負えない。そう思って「不用品回収 東京」と検索すると、トラックで回収する業者の広告が並びます。頼む前に知っておいてほしいのは、23区では家庭から出るごみを集めるのは区だ、ということです。この記事は、23区のごみの出し方、ごみ屋敷の条例と支援、業者に頼むときに聞くことを、区と東京二十三区清掃協議会の資料からまとめます。

片付けの全体の順番と、書類を先に抜く理由は実家の残置物は誰が片づけるのか｜解体業者に任せられない理由にまとめています。大阪市の実家は大阪で実家を片付けるなら｜自分で運べば1トン9,000円。粗大ごみ・自己搬入・許可業者271社の使い分け、名古屋市の実家は名古屋で実家を片付けるなら｜2026年10月1日から粗大ごみの線引きと料金が変わる。許可業者は「どこから頼めるか」で選ぶに書きました。この記事は東京23区の話です。八王子市などの多摩地域は、市町村ごとにごみの出し方が違います。

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23区では、家庭のごみを集めるのは「区」

東京23区では、家庭から出るごみは各区が集めて、清掃工場で処理します。

23区の一般廃棄物の許可を扱う東京二十三区清掃協議会は「一般廃棄物処理業の手引」（令和8年3月）で、特別区の仕組みをこう整理しています。家庭廃棄物は「各区が、計画に基づき収集・運搬し、処理施設で処理する」公共処理です。業者に処理を委託する形になっているのは、事業活動に伴って出る事業系のごみのほうです。

杉並区は、区のホームページでさらにはっきり書いています。

家庭から出るごみ（一般廃棄物）は、区が回収しています。産業廃棄物収集運搬業および処分業の許可や古物商の許可では、家庭から出るごみを収集運搬することはできません。また、区では不用品回収業者に対し廃棄物収集運搬等の「業の許可」を行うことはありません。

そのうえで、「遺品整理等をするときに廃棄物が出た場合は、区の回収に出しましょう」としています。業の許可のない業者にお金を払って家庭のごみを引き渡すことは、廃棄物処理法違反になるとも書いています。

許可は区ごとです。清掃協議会の手引は、A区の許可を持つ業者がB区で収集すると「無許可営業となります」と答えています。「東京都の許可を持っています」「産業廃棄物の許可があります」という説明では、23区の家庭ごみを運べる根拠になりません。

注意：「無料で回収します」と街をトラックで回る業者に、その場で頼まないでください。杉並区は、廃棄物と知りながら処理費用を請求する業者がいること、回収した物を不法投棄する例があることを挙げて、たくさんの不用品をごみとして処分するなら清掃事務所に連絡するよう呼びかけています。

大量のごみも、区の「臨時ごみ」で出せる

45リットル袋で4袋以上を一度に出すなら、区の有料の臨時ごみを申し込みます。

世田谷区は「1回の排出量は、45リットル袋で3袋までです。家庭から出るごみであっても、引越し等で一度に大量に（45L袋で4袋以上）出す場合等は有料となります」としています。大田区も「引越し、大掃除、剪定した植木の枝葉など、一度に45ℓのごみ袋で4袋（束）以上の多量のごみを出す場合は、有料となります」と書いています。3袋までは通常の収集、4袋からは有料の申し込み、という線は3区とも同じです。

料金を公表しているのが杉並区です。部屋の片付けなどで出た大量の家庭ごみは、何回かに分けて通常の収集日に出すのが基本で、一度に出す場合は「有料（1キログラム当たり46円・申込制）」です。

隣の横浜市は、燃やすごみを焼却工場へ自分で運べば1トン1万3,000円です（横浜で実家を片付けるなら｜燃やすごみは自分で運べば1キロ13円。粗大ごみは1回9個まで、業者は許可業者82社から）。福岡市は10kgごと140円、1トンで1万4,000円です（福岡で実家を片付けるなら｜遺品整理のごみを一体で運べる「限定許可」は2社だけ。自分で運べば10kg140円）。札幌市は清掃工場へ自分で運ぶと10kgにつき210円です（札幌で実家を片付けるなら｜400リットルを超える家庭ごみの運搬を頼めるのは環境事業公社だけ。大型ごみは1回10個まで）。京都市はクリーンセンターへの持込みが100kgまで一律1,500円です（京都で実家を片付けるなら｜クリーンセンターへの持込みは100kgまで1,500円。大型ごみは400〜2,400円）。神戸市は燃えるごみが10kgで80円です（神戸で実家を片付けるなら｜遺品整理での持込みは「亡くなってから1年以内」。燃えるごみは10kg80円）。

臨時ごみに出せるものには決まりがあります。大田区は、臨時ごみで収集できるのは「可燃ごみ」「不燃ごみ」「資源」で、粗大ごみ、家電リサイクル対象品目（エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機）、パソコンは対象外としています。臨時ごみでも、集積所に出すときと同じように分別が要ります。

申し込み先は、実家のある地域を受け持つ清掃事務所です。区のホームページで「清掃事務所」「臨時ごみ」「大量にごみを出す場合」を探してください。

隣のさいたま市は、区ではなく市が扱います。清掃センターへ自分で運べば1トン1万9,800円ですが、2027年1月から2万6,400円に上がります（さいたまで実家を片付けるなら｜粗大ごみは90cm以上で1品550円。持込みは2027年1月にまた値上げ）。

業者に頼む意味は、運び出しと仕分けにある

区がごみを集めるなら、業者に頼む意味は「家族ではできない作業」にあります。

家の中から物を出す、ごみと資源と粗大ごみに分ける、家電を運ぶ、家具を解体する、使える物を買い取りやリユースに回す、掃除をする。高齢の親の家で、兄弟が遠くに住んでいれば、ここが一番の負担です。

そのぶん、見積書で「ごみを最後に誰がどこへ出すのか」を確かめてください。

区の一般廃棄物の許可を持つ業者は、車で見分けられます。清掃協議会の手引は、特別区の許可業者の運搬車を「原則としてブルー一色」とし、ドアと荷台の両側面に業者名・特別区で許可された旨・許可番号を、後ろに許可番号を白で表示するよう定めています。「許可があります」と言われたら、許可番号と、どの区の許可かを聞いてください。

見積書の見方と追加料金の落とし穴は不用品回収の業者はどう選ぶ？｜許可の確かめ方、相場の実額、「定額」「詰め放題」の落とし穴に、遺品整理として頼む場合は遺品整理の業者はどう選ぶ？ランキングより先に見る許可と書面に書きました。

実家が空き家なら、東京都の補助が使える場合があります。東京都空き家ワンストップ相談窓口（0120-776-735）を通して家財整理をすると、費用の1/2・上限5万円の補助の対象になる場合があります（家財処分の費用に補助金は出る？｜片付けたあとでは受け取れない。空き家の補助（広島県内10市町・東京都）と生活保護の家財処分料）。

ごみ屋敷の状態なら、業者より先に区に相談する

近所から苦情が出ている、家の中を歩けない。その状態なら、業者を呼ぶ前に区の窓口に連絡してください。

環境省の「令和6年度『ごみ屋敷』に関する調査報告書」によると、東京都は62市区町村のうち11がごみ屋敷に対応する条例等を制定していて、割合は17.7%です。全国平均は5.2%で、都道府県別では東京都が最も高い割合でした。東京都内の市区町村が令和2年度から令和6年度に認知したごみ屋敷の事案は508件で、そのうち248件（48.8%）が改善しています。

同じ報告書に載っている東京都内の条例は、次の11です。

足立区は、区が片付けの費用を出す仕組みを持っています。条例にもとづき、所有者などが改善に同意し、費用の負担が難しく、審議会が必要と認めた場合に、1世帯1回、1種目50万円、合計100万円を上限に区が直接片付けを行う「支援」と、町会などが片付けに協力した場合に1団体5万円を上限に払う謝礼金を定めています。

実績も公表されています。足立区によると、平成24年度から令和7年度までに受け付けたごみ屋敷の相談は416件で、解決は385件（92.5%）です。そのうち区が直接片付けた支援は累計10件、614万4,692円でした。解決の大半は、支援金ではなく、区が関係機関と連携して本人と話を進めた結果です。区は、入院中の人の自宅を片付ける際に、区が業者の手配と見積もりに協力した事例も載せています。足立区の窓口は環境部生活環境保全課ごみ屋敷対策係（03-3880-5410）です。

世田谷区は、平成28年4月に条例を施行しました。居住者への助言や福祉的な支援をしながら片付けを促し、やむを得ない事情で居住者が対応できない場合には、区が居住者に代わって片付けや整理整頓を行うとしています。相談先は環境保全課（03-6432-7137）と、各総合支所の地域振興課です。

ごみ屋敷の片付けが、なぜ業者より先に自治体なのか、本人の同意がなぜ核心になるのかは実家がごみ屋敷になっていたら｜業者より先に、自治体に相談する理由に書きました。

区に出すか、業者に頼むか

3つの質問で、どこに頼むかが決まります。

この記事の結論は、23区の実家の片付けで比べるのは「業者の料金」ではなく「区に出す場合との差」だ、です。23区では家庭のごみは区が集め、杉並区は不用品回収業者に家庭ごみの業の許可を出していないと明記しています。区の臨時ごみなら、杉並区の料金で1トン4万6,000円です。だから業者の見積もりを見るときは、この金額との差が「運び出しと仕分けの作業代」として納得できるかで判断してください。ごみの行き先が見積書に書けない業者は、その差額が何に払われているのかを説明できていません。

片付けのあとに家を壊すなら、区の解体の助成が使えるかも先に確かめておくと段取りが組めます。23区の制度は東京23区の空き家解体の助成を区ごとに比べた｜区全域で使えるのは17区、上限は50万〜200万円。品川区は工事費の全額、千代田区と港区は見つからなかったで比べました。

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「ぽいみつ」は、ゴミ屋敷清掃・空き家の片付け・不用品回収の見積もりを、1回の入力で最大5社に依頼できる無料の一括見積もりサービスです。23区の実家なら、紹介された業者に「ごみは区の臨時ごみに出すのか、誰がどこへ運ぶのか」を見積もりのときに聞いてください。

進める順番

23区とほかの11都市を並べた比較は実家の片付けは市でここまで違う｜粗大ごみの線引きは30cmから90cmまで、1トンの手数料は5.7倍に書きました。粗大ごみの線引きも1トンの手数料も、市によって大きく違います。

よくある質問

頼むこと自体はできますが、家庭のごみを誰がどこへ出すのかを必ず確かめてください。23区では家庭から出るごみは区が集め、杉並区は不用品回収業者に家庭ごみの業の許可を出していないと明記しています。業者には運び出しや仕分け、リユースできる物の引き取りを頼み、ごみは区の臨時ごみや粗大ごみに出す段取りを確認します。

出せます。世田谷区・大田区・杉並区は1回に45リットル袋3袋までで、それを超えて一度に出す場合は有料の申し込みになります。区によって扱いが違うので、受け持ちの清掃事務所に確かめてください。杉並区の料金は1kgあたり46円です。粗大ごみ、家電リサイクル対象品目、パソコンは別の出し方です。

区によってあります。足立区は、本人が改善に同意し、費用の負担が難しく、審議会が必要と認めた場合に、1世帯1回・合計100万円を上限に区が直接片付けます。世田谷区も、やむを得ない事情で居住者が対応できない場合に区が代わって片付けるとしています。まず実家のある区の窓口に相談してください。

業者の料金に公的な統計はありません。比べる基準にできるのは区の手数料です。杉並区の臨時ごみは1kgあたり46円で、1トンなら4万6,000円です。業者の見積もりとの差が、運び出し・仕分け・掃除の作業代として納得できるかで判断してください。

どの区の、何の許可かと、許可番号を聞いてください。23区の一般廃棄物の許可は区ごとで、他の区では使えません。産業廃棄物の許可や古物商の許可では、家庭から出るごみは運べないと杉並区は書いています。特別区の許可業者の車は、原則ブルー一色で、側面と後ろに許可番号を表示しています。

出典

杉野　一樹（ペンネーム）

実家じまいサイト運営者

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